前不久,,,,,,中国指数研究院宣布了《2012年中国都会住民栖身知足度视察报告》,,,,,,称对12个重点都会、近百家企业、两万多位受访者的视察显示,,,,,,这些都会中住民栖身整体知足度最高的前三名是杭州、重庆和宁波。。。。。。。
关于杭甬两市来说,,,,,,这个声誉不是吹出来的,,,,,,而是实着实在做出来的。。。。。。。那么,,,,,,两市住民是怎样感受到这份“知足度”的,,,,,,记者选取了宁波一个小区,,,,,,举行了深入的探访。。。。。。。
记者看:走进小区就像走进了花园
靠近宁波南部商务区的必发集团welcome欢迎光临琴湾小区,,,,,,是2010年年底交付的。。。。。。。据记者相识,,,,,,必发集团welcome欢迎光临琴湾被誉为宁波人居的新标杆,,,,,,交付后也获得了“宁波市绿色景观小区”等一系列声誉。。。。。。。
经由多方联系,,,,,,记者在一名物业事情职员的向导下进入了小区。。。。。。。一颗重大桂花树位于入口处中心,,,,,,正散发着浓郁的香气,,,,,,沁人肺腑,,,,,,桂花树后面是一片水景区域,,,,,,中心是一架钢琴的雕像,,,,,,周围的流水向音符一样,,,,,,围绕在钢琴周围,,,,,,这也切合了必发集团welcome欢迎光临琴湾“琴文化”的主题。。。。。。。记者这时才发明,,,,,,在小区里,,,,,,除了郁郁葱葱的树木和细腻的绿化小景之外,,,,,,尚有多处与“琴”细密相关的特色景观,,,,,,这也正好扣住了小区“琴湾”的名称。。。。。。。
走在小区里,,,,,,简直就像进了一个花园,,,,,,单单像记者这样的外行人看来,,,,,,“绿色景观小区”的声誉简直实至名归。。。。。。。小区里每一处景观都做得很细腻,,,,,,好比从一条园林小道往前走,,,,,,可以看到前面的树木层层叠叠,,,,,,给人一种很有条理的美感,,,,,,可是又没有感应压制,,,,,,可见无论从设计照旧到施工,,,,,,都是花了很大精神的。。。。。。。
除此之外,,,,,,记者还在小区里看到了许多公共的休闲场合。。。。。。。小区的南方是一条小河,,,,,,每隔一段路,,,,,,都设有一个亲水平台,,,,,,平台上设置着休闲桌椅。。。。。。。同时,,,,,,小区的倾轧层也充分地使用了起来,,,,,,内里也设置了休闲桌椅,,,,,,上面还挂着漂亮的花架。。。。。。。这些设施不是闲置着的,,,,,,他们有着很高的使用率,,,,,,记者看到,,,,,,很多多少小区住民都围着这些公共休闲桌椅休息谈天,,,,,,幸福感和知足感就写在他们的脸上。。。。。。。
业主谈:情形和服务,,,,,,让我感受到了“知足度”
温先生住在小区三号楼,,,,,,热情的他带着记者在小区里转了几圈,,,,,,从言谈之中,,,,,,记者感受到了温先生心中的那份真真切切的“知足度”。。。。。。。
“我在必发集团welcome欢迎光临琴湾已经住了一年多了,,,,,,感受小区很适合栖身。。。。。。。”温先生告诉记者,,,,,,之前买必发集团welcome欢迎光临琴湾就是看中它的景观,,,,,,并且小区是以音乐为主题这点他小我私家很是喜欢,,,,,,忙碌的事情之后一走进琴湾,,,,,,郁郁葱葱的绿色植物一下子让人松开了许多,,,,,,陪同着小区里悠扬的音乐,,,,,,马上会以为很惬意,,,,,,许多不如意都被抛之脑后。。。。。。。
“就屋子栖身自己,,,,,,给我的感受是必发集团welcome欢迎光临琴湾的屋子‘会呼吸’,,,,,,轻轻闭上双眼,,,,,,深吸一口吻,,,,,,会感受到琴湾有一股鲜活的气息。。。。。。。”温先生的言语中透着几分自豪感,,,,,,他说,,,,,,他们家的面积有139平方米,,,,,,明厅、明卫、明厨、明卧,,,,,,每个空间都有很好的光照;;;;;一拉开窗帘,,,,,,整个屋子就被绿色的景观围绕着,,,,,,他以为这样才是真正的绿色小区,,,,,,真正的宜居小区。。。。。。。
令温先生知足的,,,,,,尚有小区的公共设施,,,,,,包括种种休闲场合、篮球场、小区会所等。。。。。。。温先生特殊强调了知音会会所:“会所就在小区中央,,,,,,我体验过之后以为很是好,,,,,,休息时间来这里坐上一坐,,,,,,和朋侪聊谈天,,,,,,看看书,,,,,,这种生涯方法让人以为很恬静。。。。。。。我以为好的小区就是要提倡一种生涯方法,,,,,,而必发集团welcome欢迎光临琴湾做到了,,,,,,它提倡的这种绿色、自然、康健、松开的生涯理念很是适合我们都会人。。。。。。。”
温先生以前住在必发集团welcome欢迎光临和院小区,,,,,,两个小区都是必发集团welcome欢迎光临的作品。。。。。。。“选择琴湾,,,,,,也正是源于我对必发集团welcome欢迎光临品牌的信任,,,,,,从两个小区的优异品质来看,,,,,,选择屋子,,,,,,一定要选择有实力的大开发商。。。。。。。”温先生说。。。。。。。
物业说:要创造家人般的协调气氛
好的小区除了要“建好”,,,,,,更需要后期的“管好”,,,,,,这样才华真正让栖身其间的业主感受到“知足度”。。。。。。。
在整个采访历程中,,,,,,必发集团welcome欢迎光临物业的一名事情职员始终陪在记者身边。。。。。。。这位彬彬有礼的物业事情职员言论得体,,,,,,除了向记者先容小区里的设施之外,,,,,,还讲了许多物业的管理划定。。。。。。。他说,,,,,,为了能让小区更清静且更具私密性,,,,,,小区接纳了关闭式管理,,,,,,闲杂人等是不可进入的,,,,,,而业主收支的时间都要举行刷卡。。。。。。。别的,,,,,,为了包管小区的情形以及业主运动的清静性,,,,,,小区实验了严酷的人车分流,,,,,,几百个车位均设置在地下,,,,,,而地上仅仅在入口处设置了不到十个的暂时访客车位。。。。。。。
“物业服务的质量,,,,,,眼下已经越来越主要了。。。。。。。”必发集团welcome欢迎光临琴湾物业服务中心的认真人告诉记者,,,,,,现在他们除了做好一样平常的物业管理和服务事情之外,,,,,,更多要求与业主之间形成一种优异的人际关系,,,,,,物业与业主要像一家人一样,,,,,,这样,,,,,,物业事情才华开展地更顺畅,,,,,,从而形成一种良性的循环,,,,,,业主的栖身知足度自然而然也就会更高。。。。。。。
在小区里,,,,,,记者看到有物业清卫职员在扫除卫生,,,,,,而一名业主则过来热情地跟她打着招呼,,,,,,双方已经形成了像家人一样的协调的气氛。。。。。。。住在这样的品质过硬、服务一流、气氛协调的小区里,,,,,,怎能让人不感应幸福、知足呢??????
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9月12日,,,,,,中国指数研究院在杭州宣布《2012年中国都会住民栖身知足度视察报告》,,,,,,称对12个重点都会、近百家企业、两万多位受访者的视察显示,,,,,,这些都会中住民栖身整体知足度最高的前三名是杭州、重庆和宁波。。。。。。。
据中国指数研究院常务副院长黄瑜先容,,,,,,该院课题组于2012年5月15日启动了为期20天的“中国重点都会住民栖身知足度普查研究”事情,,,,,,在北京、讯上海、广州、深圳、重庆、天津、杭州、武汉、青岛、宁波、苏州、南京12个都会,,,,,,选取 95家企业开发的230个社区,,,,,,共发放问卷24000份,,,,,,接纳23518份,,,,,,有用接纳率98.0%,,,,,,其中单个都会的样本量控制在2000份左右,,,,,,接纳社区定点拦访、入户会见、滚雪球会见等方法举行问卷视察,,,,,,视察的受访者平均年岁在40岁上下,,,,,,栖身状态多是三口之家,,,,,,39.6%的受访者为大学本科结业,,,,,,低于该学历水平的受访者比例靠近一半。。。。。。。
报告中称,,,,,,通过对社区物业服务、工程质量、妄想设计、销售服务等细项指标举行综合测评显示,,,,,,中国重点都会住民栖身整体知足度为77.1分,,,,,,课题组以为都会住民对目今所栖身的情形“处于一样平常知足与较为知足之间”。。。。。。。测评效果显示,,,,,,杭州以83.3分获重点都会住民栖身整体知足度第一名,,,,,,重庆以82.5分家第二,,,,,,宁波以81.8居第三。。。。。。。
报告指出,,,,,,从各指标可见,,,,,,栖身情形舒相宜居、幸福指数较高的都会排名靠前,,,,,,杭州、重庆、宁波、青岛等整体知足度处于80分以上。。。。。。。而一些大中都会由于生涯竞争压力较大、栖身消耗水平高、自然情形不佳等因素,,,,,,栖身知足度水平较低,,,,,,如北京、广州、武汉、南京等整体知足度仅约75分,,,,,,甚至缺乏75分。。。。。。。
在住民栖因素项知足度视察中,,,,,,杭州在物业服务、工程质量、妄想设计、开发商企业形象评价等排名表上均居第一,,,,,,宁波在销售服务知足度排名居第一,,,,,,重庆、宁波受视察住民以为其现在栖身衡宇性价比高,,,,,,分获“衡宇价值感知”第一和第二。。。。。。。业主忠诚度评价排名重庆也居第一。。。。。。。
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